Yvon Harmonie Mutuelle

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QUESTIONS FREQUENTES
MUTUELLE

Les questions les plus fréquentes

A partir de quand dois-je payer ma mutuelle Yvon ?
Vous réglez votre cotisation au moment de l’adhésion si vous souhaitez payer comptant, c'est-à-dire en une seule fois de la totalité de votre cotisation. Bien sûr, vous pouvez choisir de payer mensuellement, le 1er prélèvement sera effectué le 1er mois de votre adhésion.
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Est-ce que je peux souscrire à une mutuelle Yvon si je n’ai pas mon numéro de Sécurité sociale ?
Nos stress avec Yvon ! Souscrivez tranquillement et communiquez-vous votre numéro de Sécurité sociale plus tard, en passant directement par votre Espace Perso.
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Mon médecin traitant est en congé et je ne peux pas le consulter. Est-ce que je vais être moins bien remboursé ?
Restez zen : il vous suffit de consulter son remplaçant ou en cas d’urgence le médecin de garde le plus proche. Vous serez alors remboursé comme si vous aviez consulté votre médecin traitant. Vous êtes en vacances ou en déplacement ? Consultez un médecin local : vous ne serez pas pénalisé non plus.
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Qu’est-ce que la garantie visite d’un proche ?
Si vous êtes hospitalisé plus de 72h et que vous êtes seul à l'étranger, nous prenons en charge un billet aller-retour ainsi que des nuitées d'hôtels (50 €/nuit et maximum 10 nuits) pour qu'un membre de votre famille puisse être à votre chevet sous réserve que vous contactiez le plateau d'assistance au préalable. Cette garantie ne fonctionne qu'en cas d'hospitalisation pour motif grave (apprécié par nos médecins) et si vous ne pouvez pas être rapatrié
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Le régime local, quésaco ?
Le régime local, aussi appelé régime Alsace-Moselle, est une particularité historique depuis 1946. Il offre à ses affiliés des remboursements de santé plus élevés que les autres régimes de l’Assurance maladie.
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La téléconsultation avec MesDocteurs, c’est quoi et comment ça marche ?

La téléconsultation (ou consultation médicale à distance), c’est un service inclus dans Yvon Assur’ Santé 1 et 2 ! Vous consultez via visio, audio ou chat des médecins inscrits au Conseil National de l’Ordre des médecins. Vous obtenez sans vous déplacer un avis médical, un conseil, un diagnostic et une ordonnance si besoin. Yvon Assur’ Santé vous fait bénéficier gratuitement de Mes Docteurs !

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